GUIDE
Mis hijos quieren mandarles a sus abuelos de otro estado sus dibujos y una carta para Navidad, ¿cómo los enviamos por Correos de México?
Escrito por: Equipo de seenow!Última actualización:
Llévenlos a una oficina de Correos de México. Una carta ordinaria sirve para algo sencillo, pero no se puede reclamar si se pierde. Para lo que no quieren perder, usen un envío registrado o Mexpost; Mexpost estándar tarda de 3 a 5 días. Antes de cerrar el sobre, tómenle foto a cada dibujo.
* Este artículo se basa en la información disponible al momento de su publicación. Los programas y servicios pueden cambiar; consulta la información más reciente en las fuentes oficiales.
WHY
¿Por qué pasa esto?
Para un niño, meter su dibujo en un sobre y saber que lo va a abrir su abuela en otra ciudad es casi tan emocionante como hacerlo. Y para los abuelos, un papel que pueden pegar en el refri o guardar en un cajón dura más que cualquier foto en el celular. El problema es que muchas familias ya no usan el correo y no saben por dónde empezar: qué servicio pedir, cuánto va a tardar y qué pasa si no llega.
Correos de México tiene, a grandes rasgos, dos caminos. La correspondencia ordinaria es la carta de toda la vida: sobre, timbre y buzón o ventanilla. Es sencilla, pero no tiene seguimiento, y según Correos el reclamo por un envío retrasado o dañado solo procede para envíos registrados y Mexpost. El otro camino es justamente el registrado o Mexpost, el servicio de mensajería de Correos, que en su modalidad estándar tarda de 3 a 5 días a destinos nacionales y tiene opciones más rápidas de día siguiente y segundo día.
En diciembre, además, las oficinas postales tienen más movimiento. En la temporada 2025-2026, Correos recibió las cartas de niñas y niños a Santa Claus y a los Reyes Magos en cualquier oficina postal del país hasta el 5 de enero. Si tus hijos quieren que los dibujos lleguen antes del 24, conviene no dejarlo para la última semana.
HOW TO
Lo que puedes hacer desde hoy
Que cada niño haga su carta, y tómenle foto antes de cerrar el sobreSin app
Un dibujo, unas líneas con su letra y la fecha. Para los más chicos, basta con que firmen con su nombre o con la mano pintada. Antes de meterlo al sobre, tómenle una foto con el celular: si el sobre se tarda o se pierde, al menos ustedes conservan el dibujo, y los abuelos pueden verlo mientras llega.
Escriban la dirección completa, con código postalSin app
Pídanles a los abuelos su dirección tal como la usan para recibir correo: nombre completo, calle y número (exterior e interior si hay), colonia, código postal, municipio o alcaldía y estado. Escríbanla clara, con tinta, y pongan atrás sus propios datos como remitente. Si tienen dudas del código postal, pregúntenlo a los abuelos o en la oficina postal.
Elijan el servicio según lo que les importeSin app
Si es una carta sencilla y no pasa nada si tarda, la ordinaria basta. Si son los dibujos de todo el año o algo que no quieren perder, pidan en la ventanilla un envío registrado o Mexpost: según Correos, solo esos dos admiten reclamo si el envío se retrasa o llega dañado, y Mexpost además se puede rastrear en internet. Para Mexpost, busquen una oficina postal que tenga ventanilla Mexpost. Pregunten ahí mismo la tarifa del día, porque los precios cambian.
Fuente: Correos de México (gob.mx): «Envíos de Mensajería y Paquetería Mexpost con destino nacional» / Correos de México (gob.mx): «Reclamo de un envío»
Cuenten hacia atrás desde el 24Sin app
Con Mexpost estándar, Correos indica de 3 a 5 días para envíos nacionales. Cuenten esos días hacia atrás desde el día en que quieren que llegue, sumen el fin de semana y algo de margen por la temporada. Si ya van tarde, las opciones de segundo día o día siguiente son para eso.
Fuente: Correos de México (gob.mx): «Envíos de Mensajería y Paquetería Mexpost con destino nacional»
Avisen a los abuelos que va en caminoSin app
Díganles que esperen un sobre, sin contarles qué trae. Si es Mexpost, compartan el número de guía con ellos y guarden el comprobante de la ventanilla. Y pídanles que, cuando llegue, les manden una foto o un audio abriéndolo: para los niños, esa respuesta es la mitad del regalo.
WITH SEENOW!
Con seenow!
seenow! no envía cartas ni sustituye el correo. Es una app para compartir en familia videos de 2 segundos al día y fotos, y puede acompañar el envío así:
- Con la cámara de seenow! puedes tomar la foto o el video de tu hijo enseñando su dibujo antes de cerrarlo. La cámara graba a la vez de frente y de espaldas, así que sale el dibujo y su cara al mismo tiempo.
- Lo ven solo los familiares que invitaste al grupo, y a los abuelos les llega una notificación.
Lo que seenow! no puede hacer
- Solo se pueden publicar fotos y videos tomados con la cámara de seenow!. Una foto que ya tomaste con la cámara del celular, o un dibujo escaneado, no se puede subir.
- No da seguimiento a envíos postales. Para saber dónde va un envío Mexpost, usen el número de guía de Correos.
Las funciones básicas son gratis.
POINT
Puntos a cuidar en esta situación
No manden lo único que tienen
Si es un dibujo que ustedes también quieren conservar, que el niño haga dos, o quédense con la foto. Ningún servicio postal está libre de retrasos en diciembre.
Revisen fechas y precios cada temporada
Los datos de esta página son los que publicó Correos de México para 2025-2026 y su ficha de Mexpost. Las tarifas, los horarios de las oficinas y las fechas de la temporada navideña pueden cambiar; confírmenlos en la ventanilla.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Puedo mandar dibujos con plastilina o diamantina?
Mejor que sean planos. Lo que abulta o se despega puede romperse o ensuciar el sobre. Si el niño hizo una manualidad, pregunten en la ventanilla cómo empacarla y qué servicio conviene.
¿Qué hago si la carta no llega?
Si la mandaron registrada o por Mexpost, pueden presentar un reclamo en una oficina postal o en línea; según Correos, la respuesta tarda 30 días hábiles. Con una carta ordinaria no hay reclamo, por eso conviene quedarse con la foto del dibujo.