GUIDE

送った孫の写真がたくさん入った親のスマホに、画面ロックがかかっていない。なくしたら、写真も家族の連絡先も見られてしまう？

書き手：せーの！開発チーム最終更新：

画面ロックがないスマホは、拾った人もそのまま写真や連絡先を開けます。 帰省の日に親と一緒にパスコードを設定し、「探す」機能をオンにしておきましょう。どちらも、なくしてからでは設定できません。

WHY

なぜ起きるのか

スマホに画面ロックをかけない理由は、「毎回解除するのが面倒」「家から持ち出さないから大丈夫」「設定のしかたが分からない」などさまざまです。親世代では、ガラケーのころからロックなしで使い続けている人もいます。

けれども、スマホは思った以上に落とされています。警視庁によると、令和7年中に受理した遺失届のうち携帯電話類は225,236点で、持ち主に返った携帯電話類は119,516点でした。親のスマホには、子や孫から送られた写真のほか、家族の電話番号や住所も入っています。ロックがなければ、拾った人は画面を点けるだけでそれを見られます。

画面ロックは、見られないようにするだけの仕組みではありません。Appleによると、iPhoneはパスコードを設定するとデータ保護機能が有効になり、データが暗号化されます。また、なくしたスマホを「探す」で紛失としてマークするには、なくす前に「探す」をオンにしておく必要があります。どちらも、なくしてからでは間に合いません。

HOW TO

今日からできる対策

  1. 帰省の日に、親と一緒にパスコードを設定するアプリ不要

    iPhoneは「設定」→「Face IDとパスコード」（機種によっては「Touch IDとパスコード」）→「パスコードをオンにする」、Androidは設定アプリの［セキュリティ］→［画面ロック］で設定します。数字は親が自分で決め、子どもが代わりに決めないようにします。続けて顔認証や指紋認証も登録すると、ふだんの解除はほとんど手間がかかりません。

    出典：Apple「iPhoneでパスコードを設定する」（iPhoneユーザガイド）／Google「Android デバイスで画面ロックを設定する」（Android ヘルプ）

  2. 「探す」機能をオンにして、使い方を家族で確かめるアプリ不要

    iPhoneは「探す」、Androidも端末を探す機能をオンにします。iPhoneでは、紛失としてマークするとロック画面に連絡先とメッセージを出せます。帰省のときに、子どものスマホから親の端末の場所が見えるか、一度試しておくと、いざというときに慌てません。

    出典：Apple「iPhoneの「探す」でデバイスを紛失としてマークする」（iPhoneユーザガイド）

  3. ロック中に見える情報を減らすアプリ不要

    iPhoneは「Face IDとパスコード」の「ロック中にアクセスを許可」で、ロック中に使える機能を選べます。オフにした機能は、スマホを拾った人からは見えなくなります。通知の内容がロック画面に出ないよう、プレビューの表示も見直しましょう。

    出典：Apple「iPhoneのロック画面の機能をオンにする」（iPhoneユーザガイド）

  4. 人にスマホを渡すときのために、写真のアプリもロックするアプリ不要

    親が孫の写真を見せようと、友人にスマホを渡すこともあります。iPhoneならアプリを長押しして「Face IDを必要にする」を選ぶと、そのアプリを開くときだけ認証が要るようになり、ロックしたアプリの情報は通知のプレビューや検索にも出ません。写真やメッセージのアプリに使うと安心です。

    出典：Apple「iPhoneでアプリをロックする/非表示にする」（iPhoneユーザガイド）

WITH SEENOW!

せーの！でやる場合

親のスマホそのものを守るのは、画面ロックと「探す」の設定です。そのうえで、孫の写真を送る先を絞る場面で使えます。

  • 孫の写真や動画は、招待した家族だけが見られるグループで共有できます。検索にも出ず、外部には公開されません。
  • 操作は「撮る」「見る」の2つに絞っているので、ロックを解除したあとの見る手順が少なく済みます。

せーの！ではできないこと

  • 親のスマホの画面ロックや「探す」の設定を、離れた場所から代わりに行うことはできません。
  • スマホ本体を守る機能ではないので、画面ロックは端末の設定で別に必要です。

POINT

この状況ならではの注意点

パスコードを忘れたときのことも話しておく

Appleによると、iPhoneはパスコードを何回も続けて間違えるとロックアウトされ、思い出せない場合は消去して設定し直すことになります。設定する前に、写真のバックアップが取れているかを一緒に確かめ、忘れたときに困らない数字を親に選んでもらいましょう。

「データを消去」は、慎重に選ぶ

iPhoneには、パスコードの入力に10回続けて失敗するとデータを消去する設定があります。孫が触って間違え続けることもあるので、この設定をオンにするかは、バックアップの状況を見て親と相談して決めましょう。

FAQ

よくある質問

家から持ち出さないなら、ロックはなくてもいいですか？

家の中だけで使っていても、来客のときや修理に出すときなど、手元を離れることはあります。パスコードを設定するとデータの暗号化も有効になり、なくしたときの「探す」も役に立つので、持ち出さない人でも設定しておくと安心です。

親のスマホをなくしたら、まず何をすればいいですか？

「探す」が使える場合は、家族のスマホやパソコンから場所を確かめ、紛失としてマークします。見つからなければ、最寄りの警察署や交番に遺失届を出し、携帯会社にも連絡しましょう。