GUIDE
遠くに住む娘に初孫が生まれた。仕事で忙しい娘に「ビデオ通話で孫の顔を見せて」と頼みづらい。どう伝えればいい？
書き手：せーの！開発チーム最終更新：
「通話して」より先に、手が空いたときの短い動画でいいと伝えましょう。 通話を頼むなら、曜日と時間は娘に決めてもらい、「5分で切っていい」と添えると、娘も応じやすくなります。
WHY
なぜ起きるのか
祖父母世代が子育てをしていた頃と比べて、働きながら子育てをする母親はずっと増えました。2024年の国民生活基礎調査では、子どものいる世帯の母のうち「仕事あり」は80.9%で、2004年の56.7%から大きく上がっています。正規の職員・従業員として働く母も34.1%います。 育休中でも、復帰の準備や上の子の世話で、娘の1日はすき間なく埋まりがちです。
そのうえ、母と娘の連絡がもともとメッセージ中心だった家では、急に「ビデオ通話を」と言い出すこと自体に、祖父母の側が遠慮を感じます。
一方で、孫と離れて暮らす祖父母ほど、通話やメッセージでつながっています。モバイル社会研究所の2026年1月の調査では、孫がいる60〜84歳のうち、週1回以上孫と通話している人は28%、メッセージのやり取りは22%でした。男女とも、同居の孫より別居の孫との方が、通話やメッセージの頻度が高い結果です。 同じ調査では、孫との通話やメッセージが多い人ほど、幸福感が高い傾向も見られました。孫の顔を見たいと思うのは、ごく自然なことです。
HOW TO
今日からできる対策
最初に頼むのは、通話ではなく「短い動画」にするアプリ不要
ビデオ通話は、娘が時間を合わせ、孫の機嫌を見ながら画面に映し続ける必要があります。「手が空いたときに、数秒の動画を送ってくれたらうれしい」と頼めば、娘は自分の都合で撮って送れます。返事を急がせないことも、一緒に伝えておきましょう。
通話の曜日と時間は、娘に決めてもらうアプリ不要
「いつならいい？」と聞いて、娘の言った時間に合わせます。祖父母の側から「毎週日曜の夜に」と決めると、娘には予定が1つ増えたように感じられます。月に1回からでも十分です。
「5分で切っていい」「出られなければそれでいい」と先に言うアプリ不要
赤ちゃんが泣いたり眠ったりすれば、通話はすぐに終わります。途中で切っても、約束の時間に出られなくても気にしないでと先に伝えておくと、娘は気軽に通話をつなげます。着信に出られなかったときに、祖父母から何度もかけ直さないことも大切です。
娘の夫にも、写真や動画を頼める間柄にしておくアプリ不要
写真や動画を送る役目が娘だけに集まると、負担も遠慮も大きくなります。娘の夫にも「撮れたときに送ってもらえるとうれしい」と一言伝えておくと、娘が忙しい時期も孫の様子が届きやすくなります。
WITH SEENOW!
せーの！でやる場合
せーの！は、家族や友達と1日2秒の動画を撮って共有するアプリです。娘夫婦が使ってくれる場合、上の対策1と4を次のようにできます。
- 動画は2秒が基本なので、娘や娘の夫が家事の合間に撮って送れます。投稿されると祖父母に通知が届きます。
- 撮りためた動画から毎週の振り返り動画が自動でできるので、通話できない週も孫の変化をまとめて見られます。
せーの！ではできないこと
- ビデオ通話の機能はありません。顔を見ながら話すのは、ふだん使っている通話アプリでしてください。
- その日の家族の投稿は、自分が今日の分を投稿すると見られるしくみです（それまではぼかしがかかります）。見るだけにしたい祖父母は、昨日以前の投稿を見る使い方になります。
基本機能はずっと無料。
POINT
この状況ならではの注意点
相手の実家と比べない
娘の夫の実家のほうが近く、孫に会う回数が多いこともあります。「向こうには見せているのに」と口にすると、娘はますます連絡しづらくなります。差が気になっても、まずは自分たちの頼み方を整えましょう。
通話の中身を孫だけにしない
通話のたびに「孫を映して」とだけ言うと、娘は自分が画面の外の人になったように感じることがあります。娘の体調や仕事のことも一言たずねると、次の通話もつながりやすくなります。
FAQ
よくある質問
娘から何も送ってこないのは、迷惑だと思われているからでしょうか？
忙しくて余裕がないだけ、ということが多くあります。「送ってこない」ことを責めずに、短い動画で十分だと伝え、届いたときに一言お礼を返すくらいの距離感から始めましょう。
孫が小さいうちは、ビデオ通話をしても反応がなくて寂しいです。
赤ちゃんのうちは、画面を見ないまま眠ってしまうことも多いものです。孫の反応を待つより、娘と話す時間と考えて、短く続けましょう。眠っている顔を見せてもらうだけでも十分です。
祖父母の側で、何か準備しておくことはありますか？
娘が送ってくれた動画や、かけてくれた通話に、すぐ出られるようにしておくことです。届いた動画の開き方や、通話の出方を一度練習しておくと、娘に操作を教えてもらう手間をかけずに済みます。