GUIDE
3Gの終了で機種変更した親の、古いガラケーに残った孫の写真を新しいスマホに移したい。どうすればいい？
書き手：せーの！開発チーム最終更新：
古いガラケーにmicroSDカードが入っているかを確かめ、なければ本体の写真をカードにコピーします。 暗証番号の初期値はドコモ「0000」、au「1234」。分からないときはデータを消す操作の前に店で相談を。
※本記事は公開時点の情報に基づいて作成しています。制度やサービスの内容は変更される場合がありますので、最新の情報は公的機関や各公式サイトにてご確認ください。
WHY
なぜ起きるのか
携帯電話会社の3Gのサービスは各社で終わり、ドコモも2026年3月31日に「FOMA」と「iモード」を終えました。電話として使えなくなったガラケーから、スマホに替えた親は多いはずです。 ところが、機種変更の日に移せたのは電話帳だけで、孫の写真は古いガラケーに残ったまま、というのはよくある話です。
以前は、ガラケーのデータを携帯電話会社のサーバーに預けるサービスで写真を守っていた人もいます。けれどドコモは、3Gの終了にあわせて「ケータイデータお預かり（iモード版）」の提供も終えています。今残っている写真は、古いガラケーの本体か、中に入っているmicroSDカードにしかないと考えて動きましょう。
もう一つの壁が暗証番号です。本体の写真をカードにコピーするといった操作の途中で、端末の暗証番号を求められる機種があります。親が自分で変えて忘れていると、そこで止まってしまいます。
HOW TO
今日からできる対策
古いガラケーは、捨てたり初期化したりせずに取っておくアプリ不要
写真が残っているのは本体とカードだけです。下取りやリサイクルに出す前に、充電器を探して電源が入るかを確かめます。通話やメールができなくなっていても、本体の写真を見る操作は試せることがあります。
microSDカードが入っていれば、まずその中身を確かめるアプリ不要
電池カバーの内側や側面に、小さなカードが入っていないかを見ます。入っていれば、カードを抜いて、家にあるパソコンのカード差し込み口や、新しいスマホに差し込み口があればそこで読み込み、写真が入っているかを確かめます。カードに写真がなければ、本体に保存されていると考えて次に進みます。
本体の写真をカードにコピーし、暗証番号は初期値から試すアプリ不要
ガラケーのデータフォルダやアルバムのメニューから、写真をmicroSDカードへコピーします。暗証番号を求められたら、ドコモの機種は「0000」、auの機種は「1234」の初期値から試します。メニューの名前は機種ごとに違うので、型番が分かれば携帯電話会社のサイトで取扱説明書を探しましょう。
暗証番号が分からないときは、消える前に店で聞くアプリ不要
ドコモは、端末暗証番号を忘れた場合、窓口で契約者本人を書類で確かめたうえで再登録するとしています。auは、変えたロックナンバーは照会できず、リセットにはオールリセットが必要な場合があるとしています。本体の写真が消えるかもしれない操作の前に、写真を残したいことを伝え、手順を確かめてから進めてください。手続きには、契約者である親本人が行く必要があります。
WITH SEENOW!
せーの！でやる場合
せーの！は、家族や友達と1日2秒の動画を撮って共有するアプリです。古いガラケーの写真を移す作業には使えません。
- 新しいスマホに替えた親とこれからの孫の様子を共有するなら、操作は「撮る」と「見る」の2つに絞られていて、スマホに慣れていない親でも使いやすいつくりです。
せーの！ではできないこと
- 投稿できるのはせーの！のカメラで撮ったものだけです。ガラケーから移した写真や、スマホに保存済みの写真は投稿できません。
- ガラケーのデータ移行や暗証番号の手続きには対応していません。
基本機能はずっと無料。
POINT
この状況ならではの注意点
親の携帯の中身は、親と一緒に見る
古いガラケーには、孫の写真だけでなく、親の友人とのメールや連絡先も入っています。子どもが預かって作業するときも、何を移すかは親と一緒に決め、写真以外のデータには触れないようにしましょう。
移した写真は、2か所に分けて保存する
移せた写真をパソコンだけ、カードだけに置いておくと、また同じことが起きます。親の新しいスマホと、家族のパソコンなど、別の場所に2つ残しておくと安心です。
FAQ
よくある質問
3Gが終わったガラケーは、電源を入れても使えませんか？
通話やインターネットは使えなくなりますが、本体に保存した写真が見られることもあります。まずは充電して電源が入るかを確かめましょう。
暗証番号を何度も間違えるとどうなりますか？
機種によって扱いが違います。何度も試す前に取扱説明書を確かめ、分からなければ携帯電話会社の窓口に相談しましょう。
親が「写真は別にいらない」と言います。
無理に移す必要はありません。孫が生まれた頃の写真など、残しておきたいものだけを親と一緒に選ぶと、作業も短く済みます。