GUIDE

親がスマホの画面を強く押したり長く触れたりして、孫の写真がうまく開けない。設定で反応しやすくできる?

書き手:せーの!開発チーム最終更新:

スマホは触れている時間でタップと長押しを見分けるので、強く長く押すと長押しになりがちです。 iPhoneは「触覚タッチ」を「遅い」に、Androidは「長押しする時間」を「長め」にすると、少し長く触れてもタップとして開きやすくなります。

WHY

なぜ起きるのか

ボタンを押す電話に長く慣れていると、スマホの画面も「しっかり押せば反応する」と考えて、指を強く、長く押し付けてしまうことがあります。 けれど写真を開くときの操作は、軽く触れてすぐ離す「タップ」です。押し付けたまま指を止めると、スマホは「長押し」と受け取り、写真が開く代わりにメニューが出たり、何も起きないように見えたりします。

押しているあいだに指が少しずれると、スワイプとして扱われて隣の写真に移ることもあります。 本人は「押しているのに動かない」と感じ、何度も押し直して、かえって違う画面に進んでしまいます。

スマホには、こうした触り方に合わせて反応を変える設定があります。 Androidのユーザー補助のヘルプも、タップのつもりが長押しとして認識されるときは、長押しと見なすまでの時間を長くするよう勧めています。

HOW TO

今日からできる対策

  1. まず、どう触っているかを横で見るアプリ不要

    帰省のときやビデオ通話で、親が写真を開く様子を見せてもらいます。「長く押し付けている」「押しながら指がずれる」「何度も続けて押す」のどれが多いかで、変える設定が違います。

  2. iPhoneなら「触覚タッチ」を「遅い」にするアプリ不要

    「設定」>「アクセシビリティ」>「タッチ」>「触覚タッチ」で、継続時間を「遅い」にします。押さえたままにするジェスチャと見なされるまでの時間が長くなります。画面下部の画像で、親の触り方のまま試してもらいましょう。

    出典:Apple サポート「iPhoneのタッチへの反応を調整する」

  3. 指がずれる・何度も押すなら「タッチ調整」を試すアプリ不要

    同じ「タッチ」の中の「タッチ調整」で、「繰り返しを無視」をオンにすると、続けて触れても1回のタッチとして扱われます。「タップ補助」で「タッチ開始位置を使用」を選ぶと、最初に触れた場所がタップとして使われるので、押しながら指がずれる人に合うことがあります。

    「保持継続時間」は、反応するまでの時間を長くする設定で、その時間内のタップは無視されます。合わないと感じたら「タッチ調整をリセット」で戻せます。

    出典:Apple サポート「iPhoneのタッチへの反応を調整する」

  4. Androidなら「長押しする時間」を「長め」にするアプリ不要

    「設定」>「ユーザー補助」>「長押しする時間」で「長め」を選びます。機種によって名前や場所が違い、Galaxyでは「ユーザー補助」>「制御と操作」>「タップの認識時間」で秒数を決めます。Samsungは、長くしすぎるとタップしにくくなると注意しているので、試しながら決めましょう。

    出典:Android のユーザー補助機能ヘルプ「長押しする時間」/Samsung「(Galaxy) タップや長押しの認識時間を設定する方法を教えてください。」

WITH SEENOW!

せーの!でやる場合

せーの!は、家族や友達と1日2秒の動画を撮って共有するアプリです。触り方の設定そのものは、スマホ側で行います。

  • 操作は「撮る」「見る」の2つに絞っているので、覚えるボタンが少なくてすみます。

せーの!ではできないこと

  • タップや長押しの反応の速さは、アプリでは変えられません。上の端末の設定で調整してください。
  • その日のみんなの投稿は、自分が今日の分を投稿すると見られます(それまではぼかしがかかります)。昨日以前の投稿はいつでも見られるので、撮るのが難しい親には、まず昨日までの動画を見る使い方から伝えましょう。

POINT

この状況ならではの注意点

いくつも一度に変えない

設定を何か所も同時に変えると、どれが効いたのか分からず、元に戻すのも難しくなります。1つ変えたら数日使ってもらい、変えた場所をメモして親のスマホのそばに置いておきましょう。

電話で設定を変えてもらうときは、名前を正確に伝える

「触覚タッチ」「タッチ調整」「長押しする時間」は、似た名前の項目が近くに並んでいます。画面に出ている文字を読み上げてもらいながら、一つずつ進めると間違えにくくなります。

FAQ

よくある質問

強く押したほうが反応しやすいのでは?

タップか長押しかは、画面に触れている時間で見分けられます。強く押し付けて指を止めるほど長押しになりやすいので、設定を合わせたうえで「軽く触れてすぐ離す」を一緒に練習しましょう。

設定を変えたら、かえって使いにくくなりました。

iPhoneの「タッチ調整」は「タッチ調整をリセット」で元に戻せます。Androidの「長押しする時間」は「短め」「中」「長め」から選び直せるので、ひとつ前の値に戻してみてください。